到底是谁在搞事情

我有票单子，进洋三的，港行纵横查询的时候运抵和海关都是YY的，结果点进去一看，我的主单号显示“系统中提单号所关联的集装箱报文没有”，但是亿加数据上查都已经报关放关了，打电话问洋三那边说是亿加数据那边传输给海关数据的时候出问题了，结果打电话给亿加数据，不依不饶的问我是哪个数据有问题，还说这票单子在他们这边都能查到信息而且是正确的，那他们就没有问题了，态度真的不是特别好，我也没怎么样他吧，没必要这么凶吧，还叫我去找港行纵横好了，因为他们这边是没问题的，有问题也是港行纵横的问题。
我打电话给两方就是想问下这个问题能不能帮我解决一下，互相推来推去有什么意思啊？好好说话不行麽？