报好关后没加装出运，滞留在洋山监管仓的拼箱关封货

外高桥保税区的货，台风前已经送入洋山监管仓（出口欧洲），并在台风前一天完成报关。
第二天台风封港，没法加装，台风过后也过了72小时，加上船要截关等其他部分原因，最后没来加装这票关封货，箱子直接进港出运了。
现在海关系统里状态为“结关”，客户无法删单。 拼箱公司申请落货也被拒绝。
有监管仓的在库证明和船公司的未上船证明，但是保税区报关不予接受，要求必须有“落货”。
但是因为货物未装箱，也未进港，船公司那边无法申请落货。
货物仍在监管仓，也提不走，因为无法删单。
目前最坏打算是弃货。
有哪位大神遇到过这种情况？求助，谢谢