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货柜出口到哥伦比亚后海关说成份与标示不符被扣关

查验

三月份的时候宁波出口到哥伦比亚, 不织布毛巾,
一卷六十公分卷成一卷,
包装上面有显示成份,

客户说海关查验了成份,与标示的不同,

货物到港之后说被海关扣关了,
原因是成分验出是75% VISCOSE 25% POLYESTER

客户要求的成份为70% VISCOSE 30%POLYESTER

所以整个货柜被困在哥伦比亚的WAREHOUSE 里面,

客户要我们赶紧处理这件事情

我疑问的点是海关是真的会验成分吗?

通常只是对重量、支数是否相符吧?

真的去检验成份?

有其他人遇过此状况吗?

2016-05-24 16:05 添加评论分享

5 个回复

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admin 【管理员】 - 集运宝典

这种情况极少见。而且客户说让你们处理此事，我真搞不明白，你们能怎么处理？退运回来？所以我觉得应该让客户在目的港赶紧处理一下才对

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客户明显耍赖皮，客户货款付了没有，没付的话就是明显砍你一刀，有没有相关的检测证书等资料？十有八九是顾客要和你砍价

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po_nedlloyd 【专家团】

很明显是客人在搞你，海关是不管你毛巾的成分的，成分不影响关税，所以没有海关会去关注这个。
除非是当地的商检机构，问题这个品名应该不是法检的品名。
你要客人提供海关检验的凭证，并且提供扣货的证明。多半是客人想借这个理由在下票里面，和你还价。

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xiao174178 【专家团】

有这样的客户？呵呵呵

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po_nedlloyd 【专家团】

这种客人还能做吗？还考虑后面单子？后面还会发生这种事情，现在是1500美金，后面可能会有3000美金呢，要我直接放弃了。你一单赚很多吗？赔得起你就继续做

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