卸货港代码显示未知码头没有放关

进港进港代码

有一票危险品SHANGHAI -- LAEM CHABANG订的HASCO，船名航次: SENTOSA STAR 1814S。外四的船危险品需要船边直装，所以箱子装完后车队排计划进的芦潮港危库。
按照船公司提供的卸货港代码THLCH排的计划，但今天港行纵横上查了此票没有码放，原因是卸货港代码显示成XXXXX/未知。
不知道哪个环节出了问题，求大神解答一下，谢谢。