货运量暴涨，亚马逊有望超越FedEx、UPS成美国最大快递公司

亚马逊全球消费业务首席执行官戴夫·克拉克（Dave Clark）日前接受采访时表示，亚马逊预计在今年底或明年初成为美国境内最大快递公司，货品递送规模将超越UPS、联邦快递(FedEx)，同时挤身全球最大的快递公司之一。
与同行UPS和联邦快递相比，数据显示，2020年，亚马逊在美国运送的包裹占21% ，UPS占24% ，联邦快递运送的包裹占38% 。

为了缩短线上购物“最后一公里”体验，亚马逊除了与多个第三方货运企业合作，并且藉由自有货运系统加快货品送达时间，例如可在特定地区提供当日送达服务，或是最晚能以半天时间将货品送达消费者手上。
除了建置自有货车、飞机、船只，亚马逊目前也尝试透过小型无人机、自驾车辆等方式，借此提高送货效率，并且降低货品递送时可能产生时间及人力成本，甚至也能降低整体碳排放量。亚马逊的物流仓库在美国全境密集分布，再加上航空货运枢纽，这可以让亚马逊进一步提高消费者拿到商品包裹的速度。

根据市场统计数据，亚马逊在2019年约有58%的线上销售货品，是通过旗下货运资源完成递送，这个数据在今年8月已提升至66%，预期在接下来的年底圣诞节购物季的运送量仍将逐渐提升，代表透过亚马逊货运资源运输的货品数量将有更大增长规模。
在亚马逊提高其货品运输量的背后，其实代表需要更多仓储工人负责拣货、理货，并且负责打包送，在近期媒体报导中，多批评亚马逊以极为苛求的工作管理方式对待仓储工人，让亚马逊面临不少批评。
一些华尔街分析师和投资者预测，亚马逊在物流快递领域的大规模投资，有朝一日将会让该公司成为联合包裹、联邦快递、美国邮政署等美国传统快递巨头的竞争对手。上述亚马逊高管克拉克在接受采访时表示，亚马逊正在发挥自有卡车和货运飞机的优势，还把商品集装箱船舶调整到新港口，从而避开美国港口拥堵带来的不利影响。